Borderlands se déroule sur Pandora, une planète ravagée et peuplée de monstres en tout genre ! Vous incarnerez l'un des 4 cinglés qui servent de héros pour accomplir vos missions. La personnalisation des personnages se cantonne à l'équipement et aux vêtements, mais en contrepartie de ce léger défaut chaque partie sera différente, les concepteurs ayant eu la très bonne idée de concevoir un générateur aléatoire qui fait que chaque carte, chaque zone est différente rendant chaque partie nouvelle. La durée de vie de Borderlands est donc un des atout majeur du jeu, car même si vous finissez le jeu, vous pourrez relancer une partie qui n'aura presque rien n'à voir avec la précédente.